Почта:

info@luckygarden.com.ua

Контактные телефоны:

097 530 28 85, 050 452 63 06

Условия заказа

Условия заказа

Пожалуйста, вовремя получайте заказы на почте!

Халатного отношения растения, при длительном хранении на почте не выдержат. Спасибо за ответственность!

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями заказа, перед тем как оформить заказ:
  1. Минимальная сумма заказа – 250 грн.
  2. Убедительная просьба, делать заказ осознанно! Корректировки по заказу (добавить – изменить) в пик отправки заказов (апрель - май) НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!
  3. Цена указана за одну стандартную деленку, открытая корневая система. Если растение в горшке, то об этом указано в описании.
  4. Оплата. Заказы на весну бронируются только при внесении минимальной предоплаты в размере 30% от суммы заказа. Предоплата, на карту, или расчетный счет Приват банка (номер сообщается при обработке и бронировании заказа НА УКАЗАННЫЙ ВАМИ ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС. Пожалуйста, обязательно сообщайте об оплате за заказ по телефону или на электронный адрес.
  5. В связи с нестабильным курсом валют, цены могут быть изменены. При росте курса более чем 10% - цены изменятся пропорционально.
  6. Доставка. Доставку заказа оплачивает покупатель. Посылки отправляем в течение недели после оплаты с понедельника по четверг (кроме праздничных дней). Доставка осуществляется транспортной компанией Новая Почта.
  7. Обращаем Ваше внимание, что фотографии растений на сайте представлены для ознакомления и не являются видом товара при продаже.
  8. Гарантия. Питомник LuckyGarden дает 100% гарантию качества. Перед отправкой весь посадочный материал проходит контроль качества.
  9. Упаковка. Посылки пакуем надежно и добросовестно. Коробки обклеены маркировкой. Горшки пакуются с распорками. Вопросы по поводу качества доставки по вине перевозчика - не принимаем (перевернутые коробки, рассыпанная земля из горшков). Со своей стороны мы делаем все возможное, чтоб посадочный материал был доставлен в идеальном состоянии.
  10. Продавец имеет право отказать в заказе без объяснения причин.
  11. Рекламации принимаются только в письменном виде обязательно с фотографиями, на электронный адрес. Мы постараемся оперативно (5 рабочих дней) связаться с Вами и решить все возникшие вопросы.
  12. Я даю своё согласие на получение рекламно-информационных рассылок от интернет магазина LuckyGarden посредством электронной почты и SMS-сервисов.

Осуществляя заказ (на сайте, в социальных сетях, либо другим способом). Вы соглашаетесь с условиями проведения покупки! Если Вы не согласны с каким либо пунктом условий проведения покупки, просьба - воздержатся от заказа.


Пожалуйста, вовремя получайте заказы на почте!

Халатного отношения растения, при длительном хранении на почте не выдержат. Спасибо за ответственность!


Действуют скидки при заказе на сумму:

от 7 500 грн - 3%

от 15 000 грн - 5%

от 25 000 грн - 7%


Звонки принимаем с 10:00 до 19:00 (кроме воскресенья и праздничных дней).